El 2020 cambió la industria del iGaming a enormes rasgos y no se espera menos del 2021, en el que muchos auguran sorpresas. Expertos de la industria dieron su opinióna European Gaming y Gaming Americas sobre lo que será el sector este nuevo año.
Estas son algunas de las opiniones que hemos recogido en Kika Casino.
“Con Alemania y los Países Bajos planeando lanzar sus nuevos regímenes de licencias en 2021, veremos la apertura de algunos mercados tan esperados. Esto significará nuevas oportunidades y desafíos para la industria y, en general, creo que 2021 será un año en el que se pondrá a prueba la industria: el cumplimiento ALD y la responsabilidad social estarán en la cima de la agenda. La pandemia, en la que todavía estamos, aumentará la necesidad de que la industria continúe mejorando su juego y espero mucho más enfoque y discusión en torno al diseño de productos y publicidad responsables. Es probable que los afiliados y posiblemente también los streamers sean los más afectados “. – comentó Jessica Maier, directora de riesgos, asuntos legales y cumplimiento de Push Gaming
“Queremos ser positivos de cara al nuevo año, deseando salud, riqueza y prosperidad. 2021 debe ser mejor para la industria del juego. En varios temas clave, creo que la industria manifestó cuán rápida y adecuadamente podemos unirnos y responder en tiempos de crisis espantosa. Necesitamos hacer mucho más de eso en 2021 y más allá. Se están implementando restricciones de mercado rígidas en los mercados existentes, al mismo tiempo, 2021 verá aperturas de mercado en Europa y más allá, así como innovación continua por parte de la industria en línea. La crisis, que ha afectado a los ingresos del Estado, debería generar más debates sobre los beneficios de una regulación adecuada, de manera sostenible. En 2021, la investigación y las políticas basadas en la evidencia deberían guiar mejor a los legisladores y reguladores, y la industria debería querer de manera más proactiva proporcionar evidencia creíble para informar las políticas, así como combinar la innovación y el juego más seguro “. – esto lo expresó Charmaine Hogan, Jefa de Asuntos Regulatorios de Playtech.
“Espero que 2021 se centre en el producto, tanto en términos de mayor atención regulatoria como de la creatividad requerida en lo que respecta a la innovación. Será el producto que diferenciará a las empresas de su competencia, especialmente en los mercados regulados maduros, donde probablemente veremos que continúa la tendencia de nueva regulación de 2020. Una mayor atención para abordar el avance del jugador, el uso de la inteligencia artificial y la automatización probablemente desempeñarán un papel clave en esto. Cuando se trata de cómo evolucionará la regulación, espero que veamos un mayor enfoque en la regulación basada en datos y evidencia en lugar de aplicar restricciones en todos los ámbitos.” – dijo el director de cumplimiento de Play’n GO, Sissel Weitzhandler.
“2021 será sin duda un año desafiante ya que Europa se enfrenta a las consecuencias económicas y sanitarias de la pandemia. En el sector del juego, el principal objetivo será continuar buscando soluciones innovadoras y seguras para el creciente sector online y retirar las restricciones que se introdujeron como resultado de la situación del COVID-19 ”. – Raffaela Zillner, Secretaria General de la Asociación Austriaca de Apuestas y Juegos de Azar (OVWG).
Por último, el Dr. Joerg Hofmann, socio de Mlechers Law, expresó que el “2020 fue un año de toma de conciencia. De repente hubo situaciones que nunca hubiéramos creído posibles. Hubo amenazas, amenazas existenciales para las que no estábamos preparados. El increíble impacto de las restricciones en la industria del juego en tierra reveló las fortalezas del juego en línea en tiempos de crisis, tanto para los proveedores como para satisfacer la demanda. Los legisladores no pueden ignorar eso”.
Como jugadores y usuarios de esta industria siempre es importante tomar en cuenta lo que se viene a continuación para saber cómo afectará al sector y las cosas buenas que podríamos experimentar.
Desde hace tres años trabaja como escritor freelance, se ha dedicado a investigar y escribir artículos sobre apuestas deportivas y el mundo iGaming. Es comunicativo, por ello siempre está compartiendo sus experiencias y conocimientos con otros que le ayuden a seguir creciendo.