El reto de mantener el juego responsable divertido

El director de productos de Scientific Games, Tim Bucher, está trabajando con reguladores de todo el mundo para probar la tecnología que hace que los productos de juego sean seguros para todos.

El lanzamiento del Sistema de conocimiento del jugador anónimo (APAS) en las tiendas de apuestas del Reino Unido tiene el potencial de cambiar el juego para una industria que se ha visto muy afectada por la decisión del gobierno de eliminar la apuesta máxima en terminales de apuestas de probabilidades fijas (FOBT). a £2.

Como uno de los principales proveedores de FOBT, Scientific Games trabajó con las casas de apuestas del Reino Unido para desarrollar una tecnología que utiliza algoritmos de inteligencia artificial para detectar el juego que podría conducir a un comportamiento peligrosamente adictivo. Por ejemplo, esto podría ser jugadores que persiguen pérdidas con mayores apuestas para contrarrestar grandes pérdidas.

Los mensajes emergentes se activan para sugerir que podría ser el momento de tomar un descanso, mientras que el personal de la tienda también recibe una alerta para que considere una intervención. Es importante destacar que todo se hace de forma anónima, lo que evita la necesidad de una tarjeta de jugador.

“Creemos que es una de las muchas piezas del rompecabezas para hacer realidad el juego responsable”, dice Tim Bucher, director de producto de Scientific Games.

Bucher, con sede en Silicon Valley, y otros líderes de opinión de Scientific Games participaron regularmente en debates durante el año pasado con la Comisión de Apuestas del Reino Unido sobre la tecnología de juego responsable de la empresa. El regulador del Reino Unido ha sido un pionero en impulsar a la industria hacia un comportamiento más responsable y hacia la protección de los jugadores.

Bucher continúa: “La Comisión de Juego del Reino Unido no quiere que el elemento de juego responsable suprima el entretenimiento. Si suprime el entretenimiento, puede hacer que los juegos sean responsables, pero también derrotará a la industria y hará que todo el mercado no exista “.

Scientific Games está desarrollando otras tecnologías que hacen que los juegos sean más responsables. Uno de ellos es la tecnología de visión por computadora anónima. “La tecnología de visión por computadora, la tecnología de detección de objetos, la tecnología de detección de comportamiento y la tecnología de detección de emociones, es real ahora”, dice Bucher. “Detrás de todo se encuentra la inteligencia artificial y el aprendizaje automático”.

Sin embargo, la experiencia necesaria para utilizar estas tecnologías no está muy extendida en la industria del juego. Esto ha animado a Scientific Games a buscar más allá de las paredes de su oficina un socio a la vanguardia de la tecnología de visión por computadora. La compañía se ha asociado con Amazon Web Services para desarrollar versiones personalizadas de la tecnología de visión por computadora de Amazon para la industria del juego.

“Es nuestra responsabilidad trabajar en conjunto con los reguladores para mantener entretenido el contenido de entretenimiento y también respaldarlo con tecnología que proteja a los jugadores”, concluye Bucher. “Creo que si hacemos eso, los videojuegos tienen un futuro brillante”.

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